Wir verfügen über eine Versandhandelsbewilligung nach HMG (Heilmittelgesetz).
Alle Medikamente der Abgabekategorie A-D dürfen gemäss Heilmittelgesetz nur mit einem vorhandenen ärztlichen Rezept versendet werden. Dazu gehören auch Arzneimittel wie z.B. Schüssler Salze, Tinkturen, Homöopathische Mittel, Gemmopräparate und Spagyrik. Empfehlungen von Therapeuten/ Heilpraktikern sind dafür nicht gültig.
Ebenfalls benötigen wir ein von Ihnen ausgefülltes und unterschriebenes Patienteneinverständnis sowie ein ausgefülltes Gesundheitsangaben-Dokument.
Patienteneinverständnis
Gesundheitsangaben
Bei Fragen oder Unklarheiten helfen wir Ihnen gerne weiter 031 311 17 31
Basiskosten: 12.00 CHF Porto (A-und B-Post Sendung)
Bestellungen ohne Rezept ab 80.00 CHF Verkaufswert: portofrei
Spezielle Sendungen: Mondexpress, Samstags-Zustellung, Kühlboxen werden separat verrechnet.
Die Kundenkarte berechtigt zu keinem Rabatt auf die Versandkosten.
Ärztliche Verordnungen: Können, wenn gewünscht, per Post zugestellt.
Empfehlungen von TCM- Therapeuten: müssen in einer Apotheke direkt abgeholt werden. Wir arbeiten mit Apotheken in der ganzen Schweiz zusammen. Weitere Informationen: TCM Bestell- und Lieferprozess
Bei Fragen oder Unklarheiten hilft Ihnen unser Team in unserem internen TCM-Labor gerne weiter 031 318 27 21
Bei Aussentemperaturen über 25 °C ist ein regulärer Versand von Medikamenten aus Qualitäts- und Sicherheitsgründen nicht möglich.
Gegen Aufpreis bieten wir nach Voranmeldung eine gekühlte Lieferung an. Für weitere Informationen kontaktieren Sie uns.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.